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信頼される社会人になるために欠かせないビジネスマナーや社会人としての基本・基礎知識を学びます。ロールプレイを交えながら敬語、訪問対応のマナー、仕事の進め方、報連相の仕方など社会人として必要なスキルの習得を目指します。

日 程4月15日(水)~16日(木)
時 間9時~17時(2日間で16時間)
内 容社会人としての自覚
仕事の仕方(PDCAサイクル)
仕事のポイント(報告、連絡、相談)
忠告の受け方、説明の仕方
身だしなみ(第一印象、挨拶)
コミュニケーションスキルアップ
接客・対応マナー(案内、席次、茶菓、名刺の扱い)
言葉遣い(基本敬語、尊敬語、謙譲語、丁寧語)
自己肯定、他者肯定(自分を理解、人との関わり方)
場 所胆江地域職業訓練センター
奥州市水沢真城字中上野96番地3
TEL 0197(23)3388

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