信頼される社会人になるために欠かせないビジネスマナーや社会人としての基本・基礎知識を学びます。ロールプレイを交えながら敬語、訪問対応のマナー、仕事の進め方、報連相の仕方など社会人として必要なスキルの習得を目指します。
日 程 | 4月13日(火)~14日(水) |
時 間 | 9時~17時(2日間で16時間) |
内 容 | 社会人としての自覚 仕事の仕方(PDCAサイクル) 仕事のポイント(報告、連絡、相談) 忠告の受け方、説明の仕方 身だしなみ(第一印象、挨拶) コミュニケーションスキルアップ 接客・対応マナー(案内、席次、茶菓、名刺の扱い) 言葉遣い(基本敬語、尊敬語、謙譲語、丁寧語) 自己肯定、他者肯定(自分を理解、人との関わり方) |
場 所 | 胆江地域職業訓練センター 奥州市水沢真城字中上野96番地3 TEL 0197(23)3388 |
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